УкрСиббанк BNP Paribas Group – лучший банк в Украине по уровню клиентского обслуживания в 2011 году, по результатам "Народного рейтинга" — опроса общественного мнения, проводимого порталом Banki.ua.
Рейтинг рассчитывался на основе положительных и отрицательных отзывов клиентов о качестве банковских услуг на сайте Banki.ua. Учитывались отзывы только с конкретными фактами сотрудничества с банком, малоинформативные комментарии во внимание не принимались. УкрСиббанк, набрав наибольшее количество баллов за позитивные отзывы, занял первую строчку рейтинга.
«Мнение клиентов для нас самый важный показатель, поэтому мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Для комфорта наших клиентов мы внедряем передовые технологии, открываем современные отделения, используем новые каналы обслуживания: интернет, многофункциональные банкоматы и киоски, контакт центр и т.д. Заботясь о комфорте и финансовом благополучии, мы стремимся предложить самые выгодные банковские продукты и условия обслуживания», - прокомментировал Заместитель Председателя Правления УкрСиббанк BNP Paribas Group Константин Лежнин.
Комментариев нет:
Отправить комментарий